Agencja marketingowo-asystencka VA-VOMAgencja marketingowo-asystencka VA-VOM
  • START
  • OFERTA
  • CENNIK
  • DLACZEGO MY?
    • O NAS
    • PORTFOLIO
    • CERTYFIKATY
    • OPINIE O WSPÓŁPRACY
  • EDUKACJA
    • BLOG
    • PODCAST
    • PRZEDSIĘBIORCO DELEGUJ
  • DO POBRANIA
  • KONTAKT
  • INFO@VA-VOM.COM
  • +48 571 058 038
30 sierpnia 2020 przez AniaVAVOM 0
dla przedsiębiorcy

Formalności z Wirtualną Asystentką

Formalności z Wirtualną Asystentką
30 sierpnia 2020 przez AniaVAVOM 0
dla przedsiębiorcy
Listen to „003 Formalności z Wirtualną Asystentką” on Spreaker.

TRZECI FILM Z CYKLU KWADRANS Z WIRTUALNĄ ASYSTENTKĄ.

Tym razem skupimy się na formalnościach z Wirtualną Asystentką.

1. Umowa

Każda Wirtualna Asystentka powinna posiadać zestaw umów. Umowę o współpracę, w której jest zawarta klauzula poufności, albo dodatkową umowę dotycząca poufności. Do tego oczywiście umowę dotyczącą RODO. Warto sprawdzić, czy też w umowie jest zawarte przekazanie praw autorskich – powinno być.

2. Regulamin współpracy

Czyli takie podstawowe ustalenia związane z tym, w jaki sposób współpracujemy, jak wyglądają terminy oddawania zadań i delegowania, żeby to wszystko solidnie ustalić. Wirtualna Asystentka powinna posiadać taki regulamin, który co jakiś czas może aktualizować, ale o każdej aktualizacji powinna oczywiście zawsze informować przedsiębiorcę.

Są to zasady, dzięki którym będzie się dobrze współpracowało, ubezpieczają to, aby nie było żadnych problemów z komunikacją. Na przykład, że dana Wirtualna Asystentka nie pracuje po godzinie 16:00 i nie pracuje także w weekendy. Chodzi o to, żeby przedsiębiorca był tego świadomy, bo na pewno na tej rozmowie wstępnej, dany temat będzie poruszony, ale warto mieć to wszystko „czarno na białym”. Może być tak, że Wirtualna Asystentka będzie miała swój własny regulamin ustalony już wcześniej, a może być tak, że po prostu razem sobie ustalicie taki regulamin współpracy, żeby Wam się faktycznie fajnie i dobrze współpracowało.

3. Rozliczenia

Kolejna oczywiście sprawa: faktury. To jak się umówicie na rozliczenie, zależy od Was, ale większość Wirtualnych Asystentek przynajmniej na start proponuje pakiety płatne z góry.  Zazwyczaj jest to termin od trzech do siedmiu dni na płatność, ale zanim Wirtualna Asystentka zacznie zadania, faktura musi być opłacona, a umowa podpisana, inaczej nie ruszy i to jest dobra praktyka w branży wirtualnej asysty.

Druga opcja – można się umówić po podpisaniu umowy, po sporządzeniu wszystkich formalności, regulaminów, że na przykład będziecie się rozliczać po przepracowanym miesiącu, czyli tak zwane nie „z góry” tylko „z dołu”.

Ja stosuję zasadę do płacenia z dołu, czyli za wypracowane godziny w danym miesiącu na przykład w sierpniu, faktura jest pierwszego września z terminem płatności siedmiu dni. Wcześniej miałam wyłącznie pakiety płatne z góry, jednak płacenie z dołu jest znacznie wygodniejsze dla moich klientów, a w większości mam klientów stałych.

4. Przekazanie dostępów

Oczywiście po podpisaniu umowy, wszelkich, formalnościach, następuje przekazanie haseł dostępu, czyli na przykład, żeby dać dostęp na Facebooka, Instagram, do WordPressa, do skrzynki e-mailowej, do YouTube itd.

Jak już to zrobicie, to już tak naprawdę też zależy od Was.  Na przykład na Facebooku i Instagramie to jest proste, można dać funkcję administratora, czy redaktora. W WordPressie też możemy założyć konto, które w połowie ma możliwości zarządzające, ale są też takie programy i portale, gdzie trzeba przekazać hasło, inaczej się po prostu nie da, nie ma takiej możliwości, żeby dać funkcję administratora, moderatora itp. wtedy polecam to robić przez programy do szyfrowania haseł typu LastPass, KeePass, 1Password. Daje się wtedy dostęp Wirtualnej Asystentce tylko do tego konta, gdzie są wszystkie loginy i hasła, z tym że te hasła nie są widoczne, są zaszyfrowane.

5. Plan działania

Następna rzecz, to trzeba  ustalić plan działania, umówić się na przykład na Skype, czy na Zoom, porozmawiać albo po prostu w programie do delegowania np. Asana.

Ważne, żeby też przy tym planowaniu ustalić także:
– jakimi kanałami się komunikujecie,
– jak często,
– w jakie godziny i dni,
– w jakim programie.

Osobiście zawsze polecam Asanę, pracuję na niej z  większością moich klientów i  klientek, więc to jest naprawdę bardzo wygodna platforma i nie jest trudna w obsłudze. Jest dużo poradników i informacji jak jej używać, można też poprosić Wirtualną Asystentkę o wideoinstrukcję. Można też oczywiście działać na Trello, Nozbe, czy jakimkolwiek podobnym narzędziu.

Jeżeli szukasz wsparcia doświadczonych Wirtualnych Asystentek, zapraszam serdecznie do wstępnej konsultacji online.

Anna Kawecka
Właścicielka Agencji Wirtualnych Asystentek VA-VOM
Instruktor początkujących Wirtualnych Asystentek


Poprzedni artykułJak przygotować się na konsultację wstępną z Wirtualną Asystentką?Następny artykuł Jak wygląda współpraca z Wirtualną Asystentką na co dzień?

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

O nas:

Zgrany zespół Wirtualnych Asystentek z konkretnymi specjalizacjami, który wzajemnie się uzupełnia, aby jak najlepiej, najszybciej i kompleksowo obsługiwać naszych klientów.

Znajdziesz nas także tutaj:

Pobierz checklistę co i jak delegować Wirtualnej Asystentce:

Najnowsze wpisy:

Jak wygląda współpraca z Wirtualną Asystentką na co dzień?11 września 2020
Formalności z Wirtualną Asystentką30 sierpnia 2020
Jak przygotować się na konsultację wstępną z Wirtualną Asystentką?28 sierpnia 2020

Kategorie:

Najnowsze komentarze:

  • Homepage - Jak znaleźć Wirtualną Asystentkę dla swojego biznesu? Gdzie i jak jej szukać?
VA-VOM ♥ 2019 - 2023
Polityka prywatności
Ta strona korzysta z plików cookies, aby poprawić komfort użytkowania.
Zakładamy, że nie masz nic przeciwko, ale możesz zrezygnować, jeśli chcesz. Ustawienia ciasteczekAKCEPTUJĘ
Polityka Prywatności oraz Cookies

Privacy Overview

This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these cookies, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience.
Necessary
Always Enabled
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Non-necessary
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
SAVE & ACCEPT